Frete Grátis, Taxas Grátis e Prazo
Após a compra confirmada, o pedido será processado e isso leva de 1 a 10 dias úteis a depender da demanda. Fique tranquilo! 97% das encomendas são enviadas em até 3 dias úteis.
Os correios demoram de 3 a 10 dias úteis para lançar os códigos internacionais no sistema, portando, se seu código não funcionar tenha paciência e tente novamente outra hora. Se o problema persistir, entre em contato conosco para receber suporte.
Conforme informado na página de todos os nossos produtos, o prazo de médio de entrega é de 15 até 40 dias após o envio do fornecedor.
Este prazo é necessário por vir de fora do Brasil e só assim é possível fornecer produtos e ótima qualidade a preços tão competitivos. Então pedimos que atentem para esses prazos e só faça a compra se concordar.
Importante: fatores exteriores tais como logística, alfândega, greves, entre outros, podem ocasionalmente aumentar o tempo de entrega. Assim, se necessário, o prazo de entrega pode ser estendido até o prazo de 90 dias.
Para rastrear seu pedido diretamente no site dos Correios, basta, para isso ter o código de rastreamento. Clique aqui para rastrear no site dos Correios.
Caso ainda não consiga rastrear seu pedido entre em contato por e-mail em contato@eurekastore.com.br
Após término do prazo estendido, caso sua compra ainda não tenha chegado ao Brasil, pode ter acontecido algum problema mais sério e pedimos para você entrar em contato por E-mail ou WhatsApp (+55 11 97360-9104)
Alguns produtos ficam muito tempo em Curitiba devido a fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa muito as entregas. Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você.
É comum os produtos ficarem algum tempo parados na hora que entram no Brasil (normalmente em Curitiba ou Rio de Janeiro), essa demora se dá devido a lentidão da receita federal em nacionalizar todos os pacotes que chegam.
DESPACHO POSTAL:
A cobrança do Despacho postal da sua compra é de responsabilidade da loja. Você paga somente pelo preço do produto!
IMPOSTOS:
O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra BEM ABAIXO deste valor não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Caso ocorra de seu produto ser taxado, o pagamento será de responsabilidade da loja. Você paga somente pelo preço do produto!